Dick´s Computerdienst
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Dienstleistungsübersicht

Erörterung der Problemstellung

  • Bedarfsermittlung unter besonderer Berücksichtigung der Kundenwünsche und evtl. vorhandener Ausstattung
  • Definition von Ist- und Sollzustand

Analyse

  • Detaillierte Ist-Analyse durch Ermittlung der Arbeitsabläufe und der technischen Ausstattung 
  • Erarbeitung eines Soll-Konzeptes inklusive Organisationsplanung, Hard- und Softwareauswahl, Schulungsplanung 
  • Erstellung eines Pflichtenheftes mit z. B. folgendem Inhalt: 
  • Ist-Analyse 
  • Soll-Konzept 
  • Kosten- / Nutzen-Analyse 
  • Zeitlicher Projektablauf 
  • Schulung von Personal 
  • Service und Support 
  • Installation von Zusatzkomponenten 
  • Vornahme systemspezifischer Einstellungen 
  • Durchführung von Systemtests 
  • Softwareinstallationen mit Funktionstest 
  • Einweisung in die Handhabung von Systemen im Hause des Kunden (Einzel- oder Gruppeneinw.) 
  • Detaillierte Schulung in Büro-Standard-Software, auch im Hause des Kunden 
  • Instandsetzung und Wartung von PCs 
  • Installation, Wartung (auch Fernwartung via Modem bzw. ISDN) und Betreuung von Netzwerken einschließlich der Arbeitsstationen auf Anforderung oder mit Wartungsvertrag

Die Preisliste für unsere Dienstleistungen senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu.

  • LAN to LAN-Kopplung via ISDN, Einrichten und Konfigurieren von "Remote Workstations" 
  • Betreuung der Anwender (Netzwerkbetreuer, Netzwerkbenutzer, PC-Benutzer) 
  • Projektspezifische Mitarbeiterüberlassung, Body Leasing (Wir haben die Erlaubnis zur gewerbsmäßigen Arbeitnehmerüberlassung.) 
  • Anschaltung von Telefonanlagen (ISDN, Analog oder VOIP-Anlagen) 
  • Finanzdienstleistungen wie z. B. Leasing, Mietkauf, etc. 
  • Konzeption und Realisierung von Internet-Präsenzen, E-Mail-Servern 
  • Betreuung und Implementierung von Internet WEB-Shop-Lösungen 
  • Seminarangebote (Inhouse oder extern) 
  • Grundlagen und Organisation der Datenverarbeitung 
  • Internet Technik, Programmierung, Grafik & Design, Administration 
  • Microsoft und Linux Betriebssysteme 
  • Microsoft Office Produktpalette 
  • Mention Produkte 
  • Corel Produkte